Polskie Kasyno

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2024 roku. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników naszej platformy hazardowej online działającej zgodnie z polskim prawem. Jako operator gier hazardowych online zobowiązujemy się do pełnej ochrony prywatności naszych graczy i przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów, w tym Rozporządzenia RODO oraz ustawy o grach hazardowych. Dbamy o transparentność w zakresie sposobów gromadzenia, wykorzystywania i ochrony Państwa danych osobowych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach naszej platformy jest spółka działająca na podstawie polskiego prawa, posiadająca wszystkie wymagane licencje do prowadzenia działalności hazardowej online na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Administrator danych został zarejestrowany w odpowiednich organach nadzoru i działa zgodnie z wymogami Ministerstwa Finansów oraz Krajowej Administracji Skarbowej.

Kontakt z administratorem danych możliwy jest za pośrednictwem dedykowanego adresu email oraz formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji praw przysługujących osobom, których dane dotyczą.

2. Rodzaje Przetwarzanych Danych Osobowych

W ramach świadczenia usług hazardowych online gromadzimy różne kategorie danych osobowych niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa gry i zgodności z przepisami prawa:

  1. Dane identyfikacyjne obejmujące imię, nazwisko, datę urodzenia oraz numer PESEL lub dokumentu tożsamości
  2. Dane kontaktowe zawierające adres zamieszkania, adres email oraz numer telefonu
  3. Dane finansowe związane z rachunkami bankowymi, kartami płatniczymi i historią transakcji
  4. Dane dotyczące aktywności gracza, w tym historia gier, zakłady, wygrane i przegrane
  5. Dane techniczne obejmujące adres IP, typ urządzenia, przeglądarkę internetową i dane lokalizacyjne
  6. Dane behawioralne dotyczące wzorców gry i preferencji użytkownika
  7. Dokumenty weryfikacyjne wymagane do potwierdzenia tożsamości i wieku

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych następuje wyłącznie w oparciu o prawnie uzasadnione podstawy określone w Rozporządzeniu RODO oraz polskim prawie hazardowym. Główne cele przetwarzania obejmują wykonanie umowy o świadczenie usług hazardowych, wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów o grach hazardowych oraz realizację prawnie uzasadnionych interesów administratora.

Szczególnie istotnym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa gier i zapobieganie praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Przetwarzamy również dane w celu weryfikacji wieku graczy, monitorowania odpowiedzialnej gry oraz prowadzenia działań marketingowych za zgodą użytkownika.

4. Sposób Gromadzenia Danych

Dane osobowe są gromadzone bezpośrednio od użytkowników podczas procesu rejestracji konta gracza oraz w trakcie korzystania z naszych usług. Proces ten obejmuje wypełnienie formularza rejestracyjnego, przesłanie dokumentów weryfikacyjnych oraz automatyczne zbieranie danych technicznych podczas sesji gry.

  1. Rejestracja konta wymaga podania podstawowych danych osobowych i kontaktowych
  2. Weryfikacja tożsamości następuje poprzez przesłanie skanów dokumentów tożsamości
  3. Dane finansowe są pobierane podczas dokonywania wpłat i wypłat środków
  4. Informacje o aktywności gracza są automatycznie rejestrowane przez system
  5. Dane techniczne zbierane są za pomocą plików cookies i podobnych technologii

5. Udostępnianie Danych Trzecim Stronom

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym zgodnie z obowiązującym prawem. Główni odbiorcy danych to organy państwowe wykonujące zadania nadzorcze w zakresie gier hazardowych, w tym Krajowa Administracja Skarbowa oraz Ministerstwo Finansów w przypadkach przewidzianych prawem.

Współpracujemy również z dostawcami usług płatniczych, którzy przetwarzają dane finansowe w celu realizacji transakcji. Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązani do zachowania najwyższych standardów bezpieczeństwa oraz poufności.

6. Okres Przechowywania Danych

Okres przechowywania danych osobowych jest określony zgodnie z wymogami polskiego prawa hazardowego oraz przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Podstawowe dane gracza przechowujemy przez okres aktywności konta oraz przez pięć lat od zamknięcia konta, zgodnie z wymogami ustawy o grach hazardowych.

  1. Dane transakcyjne przechowywane są przez dziesięć lat od dokonania ostatniej transakcji
  2. Dokumenty weryfikacyjne są archiwizowane przez okres wymagany przepisami prawa
  3. Dane dotyczące odpowiedzialnej gry mogą być przechowywane przez dłuższy okres
  4. Logi systemowe i dane techniczne są usuwane po okresie niezbędnym do celów bezpieczeństwa

7. Prawa Osób Których Dane Dotyczą

Zgodnie z Rozporządzeniem RODO każdy użytkownik posiada szereg praw dotyczących swoich danych osobowych. Zapewniamy pełną realizację tych praw w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa hazardowego.

  1. Prawo dostępu do danych osobowych oraz otrzymania informacji o sposobie ich przetwarzania
  2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  3. Prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
  5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  7. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych marketingowych

Realizacja niektórych praw może być ograniczona ze względu na obowiązki prawne wynikające z przepisów o grach hazardowych i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

8. Środki Bezpieczeństwa i Ochrona Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i poddawane audytom bezpieczeństwa przeprowadzanym przez niezależne firmy specjalizujące się w cyberbezpieczeństwie.

  1. Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji danych przez internet
  2. Zaawansowane systemy autoryzacji i kontroli dostępu do danych
  3. Regularne kopie zapasowe przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach
  4. Monitorowanie systemów pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa
  5. Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
  6. Procedury reagowania na incydenty naruszenia bezpieczeństwa danych

Wszystkie dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terytorium Unii Europejskiej, co zapewnia zgodność z europejskimi standardami ochrony danych.

9. Zmiany Polityki i Informacje Końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianom w związku z rozwojem naszych usług oraz zmianami w obowiązujących przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem naszej strony internetowej oraz poprzez komunikaty wysyłane na podane adresy email.

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, użytkownicy mogą kontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta lub bezpośrednio z Inspektorem Ochrony Danych. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie w terminie nie dłuższym niż miesiąc od daty otrzymania.

Użytkownicy posiadają również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku uznania, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia RODO lub innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.